Pas på dine medarbejdere – og dig selv som leder: Forebyg stress og udbrændthed
Er du leder på en arbejdsplads, hvor jobbet stiller høje følelsesmæssige krav til dig og dine medarbejdere i hverdagen? Og er håndtering af grænseoverskridende og klagende adfærd – og måske indimellem vold og trusler – en del af jeres arbejde? Så står du i en vigtig position som leder.
Langvarig eksponering af høje følelsesmæssige krav og direkte eller indirekte traumeeksponering kan føre til udbrændthed og stress-reaktioner samt sygefravær. I værste fald kan det føre til kroniske arbejdsskader og førtidigt arbejdsophør. Det er derfor vigtigt, at du er godt klædt på til at forebygge. Både i forhold til dine medarbejdere og ikke mindst i forhold til dig selv.
Men hvordan skaber du en nærværende, tillidsfuld og rolig kontakt til medarbejdere, andre ledere og til de borgere, kunder og samarbejdspartnere, som det er jeres opgave at hjælpe? Og hvordan holder du balancen mellem begejstring og belastning – så du hverken bliver overinvolveret med risiko for at blive tyndhudet, eller modsat underinvolveret med risiko for at blive tykhudet?
Foredraget giver bl.a. svar på følgende:
- Hvad er belastningspsykologiens fem vigtigste pointer?
- Hvilke faresignaler skal man have blik for – både hos sig selv og hos medarbejdere?
- Er det bedre at blive tyndhudet end tykhudet under pres?
Rikke Høgsted
Rikke Høgsted er stifter og udviklingsdirektør i Institut for Belastningspsykologi, psykolog, specialist i psykotraumatologi og psykoterapi samt foredragsholder. Rikke er autoriseret arbejdsmiljørådgiver og har – både som leder og medarbejder – solid erfaring fra arbejdsområder der kan karakteriseres som ”mentale risikoerhverv”. Rikke er forfatter til bestselleren Grundbog i Belastningspsykologi (2018) og en lang række andre psykologiske fagbøger samt udvikler af FOREBYGGELSESHUSET, der er et sammenhængende system af digitale gør-det-selv-gruppekurser til fagfolk med psykisk krævende arbejde.